Mit jelent a proaktív rendszergazdai szolgáltatás? Miért éri meg?

Sok budapesti kisvállalkozás úgy gondolja: „Mi csak akkor hívunk informatikust, ha elromlik valami.”

Ez azonban gyakran a legdrágább és legkockázatosabb megoldás. A proaktív rendszergazdai szolgáltatás lényege éppen az, hogy a problémákat megelőzi, és nem csak akkor lép közbe, amikor már leállt a rendszer vagy elvesztek az adatok.

Ebben a cikkben elmagyarázzuk, mit jelent a proaktív IT támogatás, miben más, mint a hagyományos hibajavítás, és miért éri meg még egy kisebb cégnek is.

✅ Mit jelent a proaktív rendszergazdai szolgáltatás?

A proaktív szemlélet nem arról szól, hogy tűzoltásként javítunk hibákat. Hanem arról, hogy folyamatosan felügyeljük, karbantartjuk, optimalizáljuk az IT rendszert, hogy a hibák ki se alakuljanak.

Gyakorlati példák:

• Automatikus szoftverfrissítések ellenőrzése.

• Vírusirtó és tűzfal frissítése, riportok figyelése, licencellenőrzés.

• Biztonsági mentések rendszeres ellenőrzése.

• Hálózati eszközök (routerek, switch-ek) firmware-jeinek frissítése.

• Microsoft 365 környezet felügyelete (licencek, felhasználói jogosultságok).

• Rendszeres állapotfelmérés és riportolás.

🔎 Hogyan működik a hagyományos (reaktív) IT támogatás?

• A cég csak akkor hív rendszergazdát, ha már baj van.

• A hibaelhárítás sokszor hosszabb időt és több pénzt igényel.

• Nincs megelőző karbantartás, így a problémák gyakrabban és kiszámíthatatlanul jelentkeznek.

• A leállás miatti kiesés drága (kiesett munkaidő, elvesztett ügyfelek).

🟢 Miért éri meg a proaktív szolgáltatás?

✔️ Kevesebb leállás, kevesebb kiesés

• A hibák nagy részét előre észlelik és javítják.

✔️ Kiszámíthatóbb költségek

• Fix havidíj helyett nincsenek váratlan, nagy összegű sürgősségi javítások.

✔️ Nagyobb biztonság

• Frissített rendszerek, naprakész vírusirtók, megfelelő tűzfalbeállítások.

• Csökkenti a zsarolóvírus, adathalászat, adatlopás kockázatát.

✔️ Folyamatos támogatás

• Nemcsak hibajavítás, hanem tanácsadás, optimalizálás is.

• Felhasználók napi informatikai támogatása.

✅ Milyen cégeknek ajánlott?

• 2–30 számítógépet használó budapesti mikro- és kisvállalkozásoknak.

• Olyan cégeknek, ahol fontos a folyamatos működés (pl. kereskedelem, szolgáltatás, ügyfélszolgálat).

• Microsoft 365 előfizetést használó csapatoknak.

• Azoknak, akik szeretnék minimalizálni az IT problémákkal töltött időt.

💼 Hogyan dolgozik a szamitogep-karbantartas.hu?

✅ Havidíjas rendszergazdai csomagok (Bronze, Silver, Gold), amelyek tartalmazzák:

• Proaktív karbantartást és felügyeletet.

• Felhasználói IT supportot.

• Microsoft 365 adminisztrációt és menedzsmentet.

• Vírusirtó és tűzfalkezelést.

• Biztonsági mentési stratégia kialakítását és felügyeletét.

✅ IT VIP szolgáltatás – ha inkább eseti megoldást szeretnél, havidíj nélkül.

📌 Összegzés

A proaktív rendszergazdai szolgáltatás nem kiadás, hanem befektetés.
Segít megelőzni a hibákat, csökkenti a leállások számát és idejét, védi az adatokat és biztosítja a folyamatos működést.

✅ Ne várd meg, amíg baj lesz – válaszd a szamitogep-karbantartas.hu havidíjas rendszergazdai szolgáltatásait Budapesten!